Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular

Paola Cuenca Priego

NIF

21805263K

Domicilio

C/ Enginyer Colomina Raduan, 8, 7.º D, Alcoy (Alicante)

Correo electrónico

info@fuguconsultoria.es

Qué datos tratamos

• Solicitud de diagnóstico. Lo que pones en el formulario: tu nombre, el nombre y el tipo de tu negocio, la localidad, tu situación, el pack que te interesa, tu teléfono, tu correo y, si lo escribes, tu mensaje.
• Mensajes. Lo que nos cuentes si nos escribes por WhatsApp o por correo.
• Estadísticas de uso. Solo si aceptas las cookies de analítica: páginas vistas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, que Google Analytics recoge de forma seudónima.

Cómo funciona hoy el formulario

Al enviarlo, esta web no guarda tus datos: abre WhatsApp o tu programa de correo con un mensaje ya redactado y eres tú quien decide enviarlo. Si es por WhatsApp, la conversación la tratamos nosotros y WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) según su propia política de privacidad.

Todos los campos del formulario son necesarios para responderte, salvo el mensaje y el pack, que son opcionales. Si no nos das los obligatorios, no podremos atender tu solicitud.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tu solicitud, llamarte y preparar el diagnóstico o una propuesta. Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Si en tu situación eliges formar parte de la comunidad, contarte novedades y eventos de la comunidad de hosteleros de Fugu. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Mantener la web segura y en funcionamiento (registros técnicos del alojamiento, como la dirección IP de cada visita). Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la web y que funcione bien (art. 6.1.f del RGPD).
• Saber qué páginas funcionan para mejorar la web. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI-CE).

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

El necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, mientras dure la relación. Después, solo bloqueados y durante los plazos en que la ley nos obliga a conservarlos. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos cuando dejan de ser útiles para tu solicitud. Los datos para la comunidad los guardamos hasta que retires tu consentimiento.

Quién más ve tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que la web funcione intervienen:

• Vercel Inc., que aloja la web y trata datos técnicos de conexión (como la dirección IP). Puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• WhatsApp Ireland Limited, si nos escribes o envías el formulario por WhatsApp. WhatsApp forma parte de Meta y puede transferir datos a Estados Unidos según su propia política de privacidad.
• DonDominio, que gestiona nuestro dominio y nuestro correo electrónico, si nos escribes o envías el formulario por email.
• Google Ireland Limited (Google Analytics), solo si aceptas la analítica. Google puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a que los usemos o limitar su uso, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a lo hecho antes). Escríbenos a info@fuguconsultoria.es diciendo qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es (se abre en una pestaña nueva)).

Seguridad

La web se sirve siempre con conexión cifrada (HTTPS) y no guarda en su servidor los datos del formulario.

Cambios

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y su fecha.